小红书xiaohongshu.com 是一个帮助大家找到海外好物的平台。APP里的所有内容均来自用户分享。小红书采用UGC(用户生成内容)社区形式,为想购买国外商品的用户提供实时的购物信息及使用心得。
小红书是一个生活方式分享社区,创始人为毛文超和瞿芳。
截至2018年4月15日,全球有超过9600多万年轻用户在小红书app上分享吃穿玩乐买的生活方式。
在小红书社区,用户通过文字、图片、视频笔记的分享,记录了这个时代年轻人的正能量和美好生活,小红书通过机器学习对海量信息和人进行精准、高效匹配。
小红书旗下设有社区电商平台——“小红书商城”,2017年12月24日,小红书商城被《人民日报》评为代表中国消费科技产业的“中国品牌奖”。
2014年10月小红书福利社上线,旨在解决海外购物的另一个难题:买不到。小红书已累积的海外购物数据,分析出最受欢迎的商品及全球购物趋势,并在此基础上把全世界的好东西,以最短的路径、最简洁的方式提供给用户。
小红书商城的独特性在于:
第一,口碑营销
。没有任何方法比真实用户口碑更能提高转化率,就如用户在淘宝上买东西前一定会去看用户评论。小红书有一个真实用户口碑分享的社区,整个社区就是一个巨大的用户口碑库。
第二,结构化数据下的选品。小红书的社区中积累了大量的消费类口碑,就好像几千万用户在这个平台上发现、分享全世界的好东西,此外,用户的浏览、点赞和收藏等行为,会产生大量底层数据。通过这些数据,小红书可以精准地分析出用户的需求,保证采购的商品是深受用户推崇的。
小红书启动电商模式的5个月时间里,销售额已达到2亿多人民币;截至2017年5月,小红书营收近100亿。
2017年6月6日小红书周年庆当天,开卖2小时后,销售额达到1亿元;当天小红书在苹果APPStore购物类下载排名第一;2016年小红书参加“66”大促销的商品数量是1万件,2017年增长到了15万件。
2018年3月,小红书正式上线自有品牌有光REDelight,主推卧室、厨房及出行场景的相关用品,品类在50个左右。通过流程再造,直连工厂和消费者,同时严控品质,给消费者提供质优价廉商品。